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步一步教育（“BYB”） 年 ◆“BYB”经国家严格审批，获得合法经营资格 ◆“BYB”创业团队一期组建完成 ◆“BYB”提出“Infinity多维理念”，既作为企业核心文化，亦作为客户服务指导原则 ◆“BYB”创业团队通过此前行业工作积累的服务口碑，签约首批由约50位老客户推荐的新客户 ◆“BYB”第一个美国申请录取结果诞生，并在随后陆续出现录取结果 ◆“BYB”正式上线 ◆“BYB”服务保持“0投诉”纪录 年 ◆“BYB”举办超过20次公益交流会，指导100多位申请者获得多个国家的名校录取 ◆“BYB”影响力渐渐扩大，客户推荐客户加入服务的情况渐成规模 ◆“BYB”因团队成员不断增加，3次更换空间更大的新办公室，年底团队成员已达到约30人 ◆“BYB”完成后期申请服务团队分科计划 ◆“BYB”设定“金字塔法则”，大大提高了客户服务工作计划的完成效率 ◆“BYB”独创“亲友团模式”，并得到客户们的肯定及录取结果的证明 ◆“BYB”服务保持“0投诉”纪录 年 ◆“BYB”举办超过20次公益交流会，持续指导DIY申请者获得世界名校0ffer ◆“BYB”得到机械工业出版社邀请，合作出版实用书籍《留学实录》 ◆“BYB”总裁伍秋乾应《数字商业时代》邀请接受“商界人物”栏目组专访 ◆“BYB”根据客户分布构成，进行首次市场战略定位，以研究生申请为品牌主打方向 ◆“BYB”首次服务团队重建完成 ◆“BYB”完成第一次改版并上线 ◆“BYB”服务保持“0投诉”纪录 年 ◆“BYB”通过了智囊Michael_Lu（美国斯坦福大学MBA）的提案，推出中国首个留学申请“学校PK系统” ◆“BYB”推出中国首个留学申请“微论坛”平台 ◆“BYB”第4次更换办公室，迁址至北京标志性商业区“国贸商业区” ◆“BYB”根据客户分布构成，进行第二次市场战略定位，以美国研究生申请为品牌主打方向 ◆“BYB”二次服务团队重建完成 ◆“BYB”中国区首家分公司设立方案通过，并进行相关程序操作 ◆“BYB”实现保持3周年服务“0投诉”纪录目标 年 ◆“BYB”完成第二次改版并上线 ◆“BYB”根据客户分布构成，进行第三次市场战略定位，以美国Top50申请为品牌主打方向 ◆“BYB”三次服务团队重建完成 ◆“BYB”价值新概念——中国首家以【竞争力提升】为品牌核心价值的留学机构 ◆“BYB”中国区第二家分公司设立方案进入实质性讨论阶段 ◆待续更新…… 年 ◆“BYB”预计在中国区成立5家分公司，满足华北、华东、华中、西南、华南5大区域的市场需求 ◆待续更新……